O que é o Legal Agent

🎯 Objetivo

Descubra o que é o Legal Agent, a inteligência artificial do netLex que responde, de forma rápida e segura, às perguntas mais frequentes do seu time, no canal que ele mais usa. Com o Legal Agent, seu departamento jurídico ganha mais tempo para focar em demandas estratégicas, otimizando a comunicação e a gestão de conhecimento interno.

Este artigo contém as seções:

• O que é a funcionalidade?
• Como a IA opera?
• Benefícios e Vantagens
• Saiba mais sobre o Legal Agent
• Dúvidas Frequentes

💡 O que é a funcionalidade?

O Legal Agent é uma inteligência artificial que funciona como um verdadeiro agente jurídico virtual. Ele responde às dúvidas do seu time de forma rápida e segura, diretamente nos canais de comunicação que vocês já utilizam — como o Microsoft Teams. Assim, seus colaboradores têm acesso imediato a informações confiáveis, sempre alinhadas às políticas internas da empresa.

🛠️ Como a IA opera?

A Base de Conhecimento é o coração do Legal Agent: um repositório com pastas e documentos que alimentam a IA para que ela possa aprender e responder às perguntas do seu time com precisão. Ao configurar essa base, você garante que todas as respostas reflitam fielmente as políticas, guias e procedimentos internos da empresa.

💎 Benefícios e Vantagens

Com o Legal Agent, seu departamento jurídico se torna mais estratégico e produtivo. Entre os principais benefícios, estão:

• Redução de Demandas: É possível ter uma redução de mais de 50% de demandas operacionais.
• Aumento de Produtividade: Até 27% do tempo da equipe jurídica pode ser liberado para focar em demandas críticas.
• Respostas Rápidas e Seguras: Seus colaboradores recebem respostas instantâneas, sem a necessidade de abrir novos chamados.
• Alinhamento e Confiabilidade: A IA é alinhada à sua base de conhecimento interna, garantindo que as respostas estejam sempre corretas e em conformidade.

📄 Saiba mais sobre o Legal Agent

• Como configurar a Base de Conhecimento que será utilizada pelo Legal Agent
• Configurando a consulta ao jurídico no Teams
• Tirando dúvidas com o Legal Agent
• Abertura de uma consulta ao jurídico pelo Teams

❓ Dúvidas Frequentes

• O Legal Agent é seguro?
  Sim, muito seguro. A funcionalidade só pode ser habilitada por administradores do sistema, e seus dados não são armazenados nem usados para o treinamento dos modelos de IA.
   
• Como a ferramenta lida com consultas complexas?
  O Legal Agent responde às solicitações simples e ajuda os solicitantes à abrirem consultas para os casos mais complexos para o advogado responsável pelo tema.
   
• Em quais canais a IA pode ser usada?
  A IA pode ser integrada com canais como o Microsoft Teams, permitindo que os colaboradores tirem dúvidas sem sair da sua rotina.