Contactos Internacionales

🎯 Objetivo

Aprenda a utilizar la nueva funcionalidad de Contactos Internacionales en netLex, permitiendo el registro, validación y reutilización de datos de personas y empresas de diferentes países de forma automatizada y segura.

Este artículo contiene las secciones:

• ¿Qué es la funcionalidad?
• ¿Cómo opera la funcionalidad?
• Limitaciones
• Preguntas frecuentes

💡 ¿Qué es la funcionalidad?

Anteriormente, el sistema de contactos estaba enfocado en el estándar brasileño (CPF/CNPJ, prefijos y códigos postales nacionales). Con la nueva actualización, netLex pasa a ofrecer un flujo inteligente para gestionar contactos extranjeros, eliminando procesos manuales y errores de llenado.

Al seleccionar un país, el sistema adapta automáticamente los campos de identificación tributaria (como el RUT en Chile o el RRN en Corea), además de máscaras de teléfono y direcciones específicas de la localidad. Esto garantiza que netLex sea la fuente única de la verdad para sus contratos y contactos globales.

🛠️ ¿Cómo opera la funcionalidad?

La funcionalidad está integrada nativamente a los flujos que ya conoce. Vea cómo utilizarla:

1. Al momento de completar los datos, acceda al campo de país en el registro del contacto.
   
   En la pantalla de contactos:
   
   
    

   En el cuestionario:
   
   
    

2. Seleccione el país deseado. El sistema aplicará inmediatamente la máscara de validación correspondiente para el registro tributario y teléfono.
   
   
   
   
3. Complete los datos de estado civil, profesión y otros selectores, que ahora son campos abiertos para aceptar nomenclaturas internacionales.
4. Guarde el contacto. Estará disponible para ser reutilizado en otros documentos y cuestionarios (Smart, Revisión y Firma), sin necesidad de volver a escribir la información.

⚠️ Limitaciones

Para mantener la integridad de los datos, existen algunas reglas importantes:

• Identificador Único: No es posible guardar múltiples identificadores tributarios para el mismo contacto (ej: tener un CPF y un registro extranjero simultáneamente).
• Consistencia de Máscara: El sistema impide guardar un identificador que sea incompatible con el estándar del país seleccionado.

❓ Preguntas frecuentes

• ¿Necesito apoyo técnico para usar la función?
  No. La funcionalidad es intuitiva y no exige esfuerzo técnico por parte del cliente para ser utilizada en el día a día.
• ¿Qué cambia para los nuevos clientes?
  Los nuevos clientes ya inician con la experiencia global nativa, sin distinción entre contactos brasileños y extranjeros.