Contatos Internacionais

🎯 Objetivo

Aprenda a utilizar a nova funcionalidade de Contatos Internacionais no netLex, permitindo o cadastro, validação e reutilização de dados de pessoas e empresas de diferentes países de forma automatizada e segura.

Este artigo contém as seções:

• O que é a funcionalidade?
• Como a funcionalidade opera?

• Limitações

💡 O que é a funcionalidade?

Anteriormente, o sistema de contatos era focado no padrão brasileiro (CPF/CNPJ, DDD e CEP nacionais). Com a nova atualização, o netLex passa a oferecer um fluxo inteligente para lidar com contatos estrangeiros, eliminando processos manuais e erros de preenchimento.

Ao selecionar um país, o sistema adapta automaticamente os campos de identificação tributária (como o RUT no Chile ou o RRN na Coreia), além de máscaras de telefone e endereços específicos da localidade. Isso garante que o netLex seja a fonte única da verdade para seus contratos e contatos globais.

🛠️ Como a funcionalidade opera?

A funcionalidade está integrada nativamente aos fluxos que você já conhece. Veja como utilizar:

1. No momento do preenchimento, acesse o campo de país no cadastro do contato.
   
   Na tela de contatos: 
   
    
   No questionário:
   
    
2. Selecione o país desejado. O sistema aplicará imediatamente a máscara de validação correspondente para o registro tributário e telefone.
   
   
    
   
3. Preencha os dados de estado civil, profissão e outros seletores, que agora são campos abertos para aceitar nomenclaturas internacionais.

4. Salve o contato. Ele ficará disponível para ser reutilizado em outros documentos e questionários (Smart, Revisão e Assinatura), sem necessidade de redigitação.

⚠️ Limitações 

Para manter a integridade dos dados, existem algumas regras importantes:

• Identificador Único: Não é possível salvar múltiplos identificadores tributários para o mesmo contato (ex: ter CPF e um registro estrangeiro simultaneamente).

• Consistência de Máscara: O sistema impede a gravação de um identificador que seja incompatível com o padrão do país selecionado.

❓ Dúvidas frequentes
 

• Preciso de apoio técnico para usar a função? 
  Não. A funcionalidade é intuitiva e não exige esforço técnico por parte do cliente para ser utilizada no dia a dia.
   
• O que muda para novos clientes? 
  Novos clientes já iniciam com a experiência global nativa, sem distinção entre contatos brasileiros e estrangeiros.