Chat de Documentos

Para iniciar una conversación sobre un documento con personas dentro o fuera de tu empresa sin abrir un proceso de revisión, puedes utilizar el chat de documentos.

El chat está disponible en la barra lateral derecha de la pantalla de administración de documentos. Al ingresar al chat, automáticamente se pone a disposición una sala “General”, a la que tienen acceso todos los empleados de tu empresa que están involucrados en el flujo de trabajo del documento.

También es posible crear conversaciones específicas, seleccionando solo personas de tu equipo o un proveedor, por ejemplo. Para comunicarse con personas ajenas a tu empresa, primero, deben registrarse como contactos en la plataforma.

Al enviar un mensaje, puedes marcar un contacto escribiendo “@” y luego la dirección de correo electrónico deseada (por ejemplo: [e-mail]). Esta persona será notificada por correo electrónico sobre tu mensaje y será dirigida al chat. La única forma de notificar a los participantes de tu mensaje es etiquetarlos de esta manera.

Si trabajan en la misma empresa, verá la pantalla de gestión de documentos dentro de netLex; si eres proveedor, verás la versión del documento en el momento en que fue etiquetado, sin poder editar ni agregar comentarios, solo intercambiar mensajes. Si deseas actualizar este contacto externo para que se vea una nueva versión del documento, deberás marcarlo nuevamente en el chat.

Además, puedes editar o eliminar un mensaje para el bloc de notas que envió y responder a un mensaje específico en la conversación haciendo clic en el icono con tres puntos verticales resaltados en la imagen que se ve a continuación. El envío y la recepción de nuevos mensajes se realiza en tiempo real.