Configurar Integração com o Slack

Como configurar a integração com o Slack

Apresentação da funcionalidade

Explicação completa

O Slack é um App de mensagens para empresas que conecta as pessoas através de salas de chat. Você pode enviar uma mensagem para qualquer pessoa de dentro ou fora da organização em espaços específicos chamados canais, que permite reunir pessoas em grupos ou equipes.

O objetivo dessa integração é direcionar todos os e-mails de notificação da plataforma para o Workspace do Slack. Essas notificações são automáticas e de acordo com o tipo de ação na plataforma.

Para configurar a Integração entre as duas plataformas, é necessário ter permissão de Administrador.

• Dentro do Netlex, acesse o menu “Configurações”:

• Em seguida na área de integrações clique em "Extensões".

• Clique em "Ativar".

Você será redirecionado para fazer login com sua conta na plataforma do Slack

• Basta permitir o acesso do netLex.

A integração será concluída e indicada com o status "Ativo":

Observações:

Não é possível associar a integração a mais de um workspace. Caso você seja proprietário de mais de um workspace, poderá escolher qual deles deseja  integrar. 

Usuários devem possuir o mesmo e-mail em ambas as plataformas. Caso sejam e-mail diferentes, a integração não conseguirá  identificar o usuário corretamente. Caso o sistema não encontre o usuário no Slack a notificação não será perdida, ela será enviada por e-mail.

Para excluir a integração, basta clicar no botão "Excluir".