É possível criar e configurar o calendário na plataforma netLex, garantindo assim uma gestão mais eficaz dos prazos. Através dele é possível definir recessos e feriados, possibilitando o adiamento do vencimento de SLA dos documentos caso desejado.
Para criar ou configurar o calendário acesse o menu "Configurações" e depois clique em "Calendário de dias úteis" conforme imagem abaixo:
É possível gerenciar um calendário já existente. Dessa forma, você poderá revisar a definição dos feriados, recessos e finais de semana que foram incluídos naquele calendário. Ou seja, a opção “gerenciar” permite que você revise sempre que quiser e, caso seja necessário, você poderá fazer todas as alterações que precisar. Para facilitar o entendimento vamos imaginar que na sua empresa até os dias atuais o sábado é considerado um dia útil, ou seja, é um dia normal de trabalho. Porém, a partir do próximo mês os sábados não serão mais considerados como dia útil. Dessa forma, você poderá gerenciar o seu calendário e fazer essa alteração, garantindo assim que os prazos serão contados adequadamente. Veja na prática como é possível fazer isso:
Ademais, é possível incluir ou excluir algum feriado ou recesso que foi previamente cadastrado.
É possível também apenas renomear o calendário. Basta clicar em “editar” e definir um nome de sua escolha.
Há também a possibilidade de excluir o calendário existente:
Caso não tenha nenhum calendário cadastrado, você poderá criar um. Para tal, basta clicar em “Adicionar calendário”.
Você precisará definir um nome para o seu calendário:
Após definir o nome, você poderá personalizar o seu calendário como preferir, para tal basta clicar em “gerenciar”. Conforme explicado anteriormente, a opção “gerenciar” permite que você faça ajustes em um calendário já existente, bem como configure pela primeira vez um calendário. Dessa forma, você personalizará o calendário de forma que ele atenda às necessidades da sua organização.
Prazos e SLA:
Caso os documentos da sua empresa possuam prazo de SLA configurados como "dias úteis", ao informar um feriado no calendário netLex o sistema irá recalcular automaticamente os prazos postergando a data de vencimento dos mesmos de acordo com os dias de recesso programados. Dessa forma, os documentos não irão vencer nestas datas.
Obs: As alterações realizadas no calendário só refletirão no prazo de SLA para os novos documentos criados a partir da data da configuração. Para os documentos que já estavam em andamento antes da configuração, o SLA não será recalculado.
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